“刷臉支付真是太方便了!不僅大大縮短了支付排隊時間,還解決了我們忘帶醫(yī)??ā⒉皇煜ぶ悄苁謾C操作等的困擾。”市民王先生感慨道。談及進一步體驗,他說:“綁定親情賬戶后,還能用醫(yī)保刷臉支付幫家人結(jié)算,這種服務真的很有人情味。”
從“卡碼依賴”到“刷臉支付”
在傳統(tǒng)就醫(yī)購藥場景中,實體醫(yī)??ㄅc醫(yī)保碼曾是參保群眾的“剛需”,但老年群體操作不便、忘帶卡碼折返跑、排隊結(jié)算耗時等問題長期存在。目前,陜西12個統(tǒng)籌區(qū)3000余家醫(yī)藥機構(gòu)上線的醫(yī)保刷臉支付,通過專用終端設(shè)備實現(xiàn)“無接觸、秒結(jié)算”——用戶無需翻找卡片或調(diào)取二維碼,只需“露個臉”,系統(tǒng)即可完成身份核驗與醫(yī)保結(jié)算,徹底解決“忘帶卡、手機沒電、不會操作智能設(shè)備”等困擾。
適老服務破局,從“技術(shù)適配”到“人情溫度”
陜西醫(yī)保刷臉支付的一大亮點在于對老年群體的關(guān)懷。綁定“親情賬戶”后,用戶可替家人刷臉結(jié)算,避免老人因操作困難耽誤就醫(yī)。銅川市等統(tǒng)籌區(qū)將設(shè)備部署在社區(qū)、基層服務站,縮短老年人服務半徑;“無接觸”結(jié)算模式也契合老年群體對衛(wèi)生安全的需求,真正實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新與人文關(guān)懷的結(jié)合。
安全可靠,三重核驗織密基金“智能防線”
醫(yī)保刷臉支付由傳統(tǒng)刷卡、掃碼支付升級而來,不僅提升了結(jié)算效率,還極大地改善了參保人就醫(yī)購藥的體驗。此外,醫(yī)保刷臉支付通過可靠的人臉識別技術(shù),能夠精準核實購藥人員身份,有效防止醫(yī)??ūI刷、冒領(lǐng)等違規(guī)行為,有力維護醫(yī)?;鸢踩?。